1) Acessar o aplicativo #
- Abra o app BSKPAY.
- Faça login com CPF/E-mail e senha cadastrados.
- Confirme com biometria ou token (se configurado).
- No menu lateral, selecione Serviços → Crédito.
HOME EQUITY #
2) Esteira de Solicitação #
- Vá em Crédito → Home Equity → Solicitação.
- Preencha os dados do imóvel dado em garantia.
- Informe o valor pretendido do crédito.
- Anexe documentação solicitada (RG, CPF, matrícula do imóvel etc.).
- Clique em Enviar Solicitação.
3) Esteira de Retorno #
- Acesse Crédito → Home Equity → Retorno.
- Consulte o status da análise: Em avaliação, Aprovado, Recusado.
- Em caso de pendência, atualize as informações e reenvie.
4) Regulatório – Termos #
- Entre em Crédito → Home Equity → Regulatório.
- Leia os termos específicos desse produto.
- Clique em Aceitar para confirmar ciência.
ANTECIPAÇÃO FGTS #
5) Esteira de Solicitação #
- Vá em Crédito → Antecipação FGTS → Solicitação.
- Informe o saldo disponível e parcelas desejadas para antecipação.
- Preencha os dados de identificação.
- Clique em Enviar Solicitação.
6) Esteira de Retorno #
- Acesse Crédito → Antecipação FGTS → Retorno.
- Veja o status da análise.
- Ajuste pendências, se houver.
7) Regulatório – Termos #
- Entre em Crédito → Antecipação FGTS → Regulatório.
- Leia os termos regulatórios.
- Confirme ciência clicando em Aceitar.
DINDIN EXPRESS – Empréstimo com Cartão #
8) Esteira de Solicitação #
- Vá em Crédito → Dindin Express → Solicitação.
- Escolha o cartão vinculado para operação.
- Informe o valor desejado.
- Confirme a transação.
9) Esteira de Retorno #
- Acesse Crédito → Dindin Express → Retorno.
- Veja o status da solicitação em tempo real.
- Caso necessário, regularize dados do cartão.
10) Regulatório – Termos #
- Vá em Crédito → Dindin Express → Regulatório.
- Leia as condições do empréstimo.
- Clique em Aceitar para confirmar ciência.
CRÉDITO CONSIGNADO #
11) Esteira de Solicitação #
- Acesse Crédito → Consignado → Solicitação.
- Informe órgão/empresa conveniada.
- Defina valor e prazo do crédito.
- Envie os documentos solicitados.
12) Esteira de Retorno #
- Vá em Crédito → Consignado → Retorno.
- Consulte o andamento da análise.
- Ajuste informações caso haja pendência.
13) Regulatório – Termos #
- Entre em Crédito → Consignado → Regulatório.
- Leia os termos regulatórios.
- Clique em Aceitar para validar.
ANTECIPAÇÃO DE RECEBÍVEIS #
14) Esteira de Solicitação #
- Vá em Crédito → Antecipação de Recebíveis → Solicitação.
- Selecione os recebíveis disponíveis (cartão, boletos etc.).
- Defina o valor a antecipar.
- Envie a solicitação.
15) Esteira de Retorno #
- Acesse Crédito → Antecipação de Recebíveis → Retorno.
- Veja a aprovação ou ajuste pendências.
16) Regulatório – Termos #
- Vá em Crédito → Antecipação de Recebíveis → Regulatório.
- Leia atentamente os termos.
- Clique em Aceitar para confirmar.
OPERAÇÕES COM FUNDOS #
17) Esteira de Solicitação #
- Acesse Crédito → Operações com Fundos → Solicitação.
- Escolha o fundo disponível.
- Informe valor da aplicação ou movimentação.
- Envie a solicitação.
18) Esteira de Retorno #
- Vá em Crédito → Operações com Fundos → Retorno.
- Consulte o status da solicitação.
- Ajuste informações se necessário.
19) Regulatório – Termos #
- Entre em Crédito → Operações com Fundos → Regulatório.
- Leia os termos específicos de fundos.
- Clique em Aceitar para confirmar ciência.
Dicas Importantes #
- Sempre revise documentos antes de enviar uma solicitação.
- Cada produto tem regras específicas — confira o regulatório antes de confirmar.
- Acompanhe os retornos de esteira para não perder prazos.
- Guarde os comprovantes digitais gerados pelo app.
