1) Acessar o aplicativo #
- Abra o app BSKPAY.
- Faça login com CPF/E-mail e senha cadastrados.
- Confirme com biometria ou token (se configurado).
- No menu inicial, selecione Área PIX.
2) Solicitar Devolução #
- Entre em PIX → Devolução.
- Escolha a transação recebida.
- Informe valor parcial ou total.
- Confirme a devolução.
Dicas Importantes #
- Sempre revise dados antes de confirmar transações.
- Configure limites para mais segurança.
- Use a opção de comprovante em PDF para registros formais.
- Ative notificações PUSH para não perder nenhuma movimentação.